Canal de Denuncia Ética

Este canal permite reportar presuntos actos contrarios a la ética o normativa vigente. Garantizamos la confidencialidad y protección del denunciante.

COMITÉ DE ÉTICA - LO JUSTO S.A.C.

Registro Confidencial de Incidencias

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IDENTIFICACIÓN DE CONSUMIDOR O RECLAMANTE

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IDENTIFICACIÓN DE LA DENUNCIA / CONSULTA

A continuación, describa, por favor, con tanto detalle como sea posible, la consulta o denuncia que desee realizar. Incluya cualquier información que estime relevante para poder responder a su consulta o denuncia. En el caso de que sea una denuncia, mencione dónde ocurrieron los hechos, si hay testigos, hace cuánto tiempo cree usted que ocurrieron, el monto y los nombres de las personas involucradas, o cualquier otra información que considere relevante para investigar y resolver la situación adecuadamente. Es de gran importancia para nosotros tener información del lugar (tienda, local, sucursal) donde ocurrieron los hechos, así como la identificación de las personas involucradas (testigos, denunciados, etc.), si las hubiere.
Sólo puede subir un archivo que no exceda los 5 MB. Se puede subir los tipos de archivo más habituáles. Formatos soportados: jpg, png, gif, mp3, wav, mp4, mov, wmv, doc, docx, xls, xlsx, pdf, txt, ppt, pptx. Por motivos de seguridad, si su archivo excede del tamaño o no corresponde a los formatos permitidos, esta información no será ingresada y además se perderán los datos que usted ha llenado en el cuestionario.
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Para el Seguimiento de su Denuncia o Consulta

1. Importante: En el caso que su denuncia o consulta sea anónima y al no ingresar un correo, no podrá recibir su código de seguimiento. Si no quiere ingresar su correo personal, le sugerimos crear una nueva cuenta de correo electrónico (por ejemplo: denunciaanonima@gmail.com). 2. Con el correo brindado, el correo comunicaciones@lojustosac.com se enviará su código de seguimiento.

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